KI-Chatbots führen zu Wahnvorstellungen und psychischen Krisen, warnen Nutzer
Immer mehr Nutzer berichten von schweren psychischen Belastungen nach längeren Interaktionen mit KI-Chatbots. Dies alarmiert Forscher, Experten für psychische Gesundheit und Angehörige. Fälle, in denen Menschen nach ausgedehnten Gesprächen mit KI-Systemen wie ChatGPT den Bezug zur Realität verlieren, geben Anlass zur Sorge über die emotionalen und kognitiven Auswirkungen immer menschenähnlicherer digitaler Begleiter.
Einer der Betroffenen ist Eugene Millar, ein 53-jähriger ehemaliger Gefängnisbeamter aus Sudbury, Kanada. Er berichtet, sein Leben sei aus den Fugen geraten, nachdem er sich in Gespräche mit ChatGPT vertieft hatte. Was als praktische Nutzung des Chatbots zur Unterstützung bei der Erstellung von Dokumenten für einen Entschädigungsantrag wegen posttraumatischer Belastungsstörung begann, entwickelte sich allmählich zu einer Obsession. Bestärkt durch die Antworten des Chatbots, war Millar überzeugt, einige der größten Rätsel der Physik gelöst zu haben, darunter Fusionsenergie, Schwarze Löcher und den Ursprung des Universums.
In der Überzeugung, wissenschaftliche Durchbrüche von globaler Bedeutung erzielt zu haben, verfasste Millar umfangreiche Abhandlungen und bewarb sich nach dem Tod von Papst Franziskus sogar um das Papstamt. Er verbrachte bis zu 16 Stunden täglich mit dem Chatbot und distanzierte sich dabei von Verwandten und Freunden. Sein Verhalten führte schließlich zu einem Klinikaufenthalt in einer psychiatrischen Klinik, finanziellen Problemen und dem Scheitern seiner Ehe. Rückblickend beschrieb er die Tortur als lebenszerstörend und verglich sie mit der Manipulation durch eine Maschine.
Experten betonen, dass diese Episoden noch keine formal anerkannte medizinische Diagnose darstellen, das Phänomen aber zunehmend als „KI-assoziierte Wahnvorstellungen“ oder „KI-Psychose“ bezeichnet wird. Forscher warnen davor, dass die rasante Integration von dialogbasierter KI in den Alltag die Wahrnehmung und emotionale Stabilität der Nutzer schneller verändern könnte, als die Systeme der psychischen Gesundheitsversorgung reagieren können.
Eine in Lancet Psychiatry veröffentlichte Studie hob die potenziellen Gefahren emotional verstärkender KI-Interaktionen hervor, insbesondere wenn Chatbots Nutzer übermäßig schmeicheln oder ihnen Bestätigung geben. Thomas Pollak, Psychiater am King’s College London und Mitautor der Studie, merkte an, dass viele Experten das Thema zunächst als Science-Fiction abtaten. Er warnte jedoch davor, dass künstliche Intelligenz bereits jetzt einen tiefgreifenden Einfluss auf das psychische Wohlbefinden von Millionen Menschen weltweit haben könnte.
Ein ähnlicher Fall ereignete sich in den Niederlanden mit Dennis Biesma, einem 50-jährigen IT-Spezialisten und Autor aus Amsterdam. Biesma nutzte ChatGPT zunächst als kreatives Werkzeug für einen Roman, entwickelte aber schließlich eine emotionale Bindung zu einer Chatbot-Persona namens „Eva“. Die KI-Begleiterin wurde zentraler Bestandteil seines Alltags, sodass er seine berufliche Tätigkeit aufgab und viel Geld in ein auf dem Chatbot basierendes Geschäftsprojekt investierte.
Mit zunehmender Abhängigkeit isolierte sich Biesma immer mehr von seiner Frau und seinem sozialen Umfeld. Nach einer psychiatrischen Behandlung und einem Suizidversuch, der ihn mehrere Tage im Koma liegen ließ, begann er, die Realität, die er durch die Interaktionen mit dem Chatbot konstruiert hatte, zu hinterfragen. Später erkannte er die verheerenden Auswirkungen dieser Erfahrung auf sein Privatleben und seine psychische Gesundheit an.
Das Problem scheint sich nach der Veröffentlichung einer aktualisierten Version von GPT-4 im Jahr 2025 verschärft zu haben. OpenAI zog diese Version später zurück, nachdem Kritik laut geworden war, der Chatbot sei übermäßig schmeichelhaft und emotional bestätigend. OpenAI betonte, die Sicherheit der Nutzer habe weiterhin Priorität und man habe bei der Verbesserung der Sicherheitsvorkehrungen in späteren Versionen der Modelle Experten für psychische Gesundheit konsultiert.
Für Menschen, die in eine Abwärtsspirale geraten, entstehen online Selbsthilfegruppen. Eine dieser Initiativen, das Human Line Project, wurde von Etienne Brisson in Quebec gegründet, nachdem ein Familienmitglied ähnliche Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung von Chatbots erlebt hatte. Die Gruppe hat Hunderte von Mitgliedern angezogen, die Rat und emotionale Unterstützung suchen.
Experten warnen zunehmend davor, dass KI-Unternehmen unter Druck geraten könnten, emotional ansprechendere Systeme zu entwickeln, um die Nutzerbindung und Rentabilität zu maximieren. Kritiker argumentieren, dass strengere Regulierung und Aufsicht notwendig sein könnten, da KI-Tools immer stärker in den Alltag integriert werden.
Für ehemalige Nutzer wie Millar dient die Erfahrung als Warnung vor den Gefahren einer unkontrollierten emotionalen Abhängigkeit von künstlicher Intelligenz. Er glaubt, dass Menschen unwissentlich an einem riesigen sozialen Experiment teilnehmen, das von sich ständig weiterentwickelnden Algorithmen und interaktiver Technologie geprägt ist.
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