Start des „Kafaa“-Programms: Eine neue Ära für den marokkanischen Tourismussektor

Mit der Einführung des „Kafaa“-Programms zur Validierung erworbener Erfahrungen (VAE) geht der marokkanische Tourismussektor einen neuen Schritt. Die Ministerin für Tourismus, Handwerk sowie Sozial- und Solidarwirtschaft, Fatim-Zahra Ammor, hat diese Initiative am vergangenen Donnerstag offiziell gestartet.

Ziel dieses innovativen Programms ist es, die Kompetenzen erfahrener Mitarbeiter im Tourismussektor, die über keine formale Qualifikation verfügen, offiziell anzuerkennen. Laut einer Erklärung des Ministeriums erfolgte die Ankündigung während eines Folgetreffens unter dem Vorsitz von Frau Ammor. Am selben Tag leitete der Minister auch eine Sitzung zum Programm zur Stärkung des Humankapitals in Zusammenarbeit mit dem Amt für Berufsbildung und Arbeitsförderung.

Diese Treffen wurden durch die Anwesenheit von Hamid Bentahar, dem Präsidenten der National Tourism Confederation, geprägt, mit der diese beiden Programme umgesetzt werden. Sie sind Teil des strategischen Projekts zur Stärkung des Humankapitals, einer wesentlichen Säule der Tourismus-Roadmap 2023–2026.

Dank der VAE können erfahrene Mitarbeiter im Tourismussektor eine offizielle Anerkennung ihrer in diesem Bereich erworbenen Fähigkeiten sowie ein Zertifikat erhalten. Die Registrierungsplattform Kafaa.ma soll am 26. Juli 2024 online gehen.

„Humankapital ist eine unserer Säulen für erstklassigen marokkanischen Tourismus. „Unsere beiden ehrgeizigen Programme zum Aufbau von Humankapital und „Kafaa“ sind darauf ausgelegt, den wachsenden Erwartungen inländischer und internationaler Touristen gerecht zu werden und unsere Branche zu neuen Höhen zu führen“, sagte Frau Ammor in der Erklärung. Sie fügte hinzu, dass diese Initiativen nicht nur darauf abzielen, viele Arbeitsplätze in der Branche zu erhalten, sondern auch auf die Zukunft vorzubereiten, insbesondere im Hinblick auf die Organisation der Fußballweltmeisterschaft 2030.

Herr Bentahar betonte seinerseits die Bedeutung des „Kafaa“-Programms: „Es ist ein leistungsstarkes Instrument, das es ermöglicht, Talente in der Branche zu fördern und ihre Fähigkeiten offiziell anzuerkennen.“ Ich ermutige alle Akteure der Branche nachdrücklich, sich aktiv an diesem Programm zu beteiligen, das es uns ermöglichen wird, unsere Fähigkeiten zu verbessern und wettbewerbsfähiger zu werden. »

Das im November 2023 gestartete Programm zur Stärkung des Humankapitals hat in seinen drei Komponenten, insbesondere beim Excellence Cap, bereits erhebliche Fortschritte verzeichnet. In diesem Zusammenhang wurden 12 sektorale Einrichtungen identifiziert, die sich auf Tourismusberufe spezialisiert haben und über ein öffentlich-privates Co-Management-Modell verfügen, an dem Partner und Fachleute beteiligt sind.

Im Jahr 2024 werden in Guich Loudaya in Rabat und Al Hank in Casablanca zwei Ausbildungszentren für Hotel- und Tourismusberufe eröffnet. Außerdem wurde mit der Anschaffung wesentlicher Ausrüstung für die Modernisierung dieser Zentren begonnen. Im Hinblick auf die Ausbildung des mittleren Managements wurde in mehreren Workshops mit Fachleuten die erforderliche Ausbildung in Soft Skills wie Management, Führung und strategische Analyse ermittelt. Es wird ein Zertifizierungsprogramm eingeführt, das darauf abzielt, 2.000 Preisträger pro Jahr auszubilden und zu zertifizieren.

Im Sinne der Weiterbildungsexzellenz wird eine E-Learning-Plattform entwickelt, mit dem Ziel, jährlich 2.000 Teilnehmer weiterzubilden. Die Plattform wird über pädagogische Technik und angepasste Inhalte verfügen.

Diese Initiativen stellen einen wichtigen Schritt in der Entwicklung des marokkanischen Tourismussektors dar, wobei der Schwerpunkt auf der Entwicklung von Fähigkeiten und der kontinuierlichen Ausbildung liegt, um den wachsenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.